Online-Reputationsmanagement

Schlechte Bewertungen kosten Sie täglich Kunden – wir helfen, sie loszuwerden.

Klevino prüft Ihre Online-Bewertungen und meldet regelwidrige Einträge bei den Plattformen – vollständig in Ihrem Auftrag, ohne Vorkasse, ohne Risiko.

Bereits zahlreiche Meldungen erfolgreich eingereicht

Hohe Erfolgsquote bei regelwidrigen Einträgen

Erste Rückmeldung oft schon nach 7–14 Tagen

Erfolgsbasiert – Sie zahlen ausschließlich bei Ergebnis

Jetzt unverbindlich prüfen lassen

Auf welcher Plattform?

Google

Trustpilot

Kununu

Jameda

11880.com

Cylex

Yelp

Andere

Ihr Unternehmen

Ihre E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Kostenlos & unverbindlich. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages.

Wie es funktioniert

In vier Schritten zur sauberen Bewertungsseite

Vom ersten Kontakt bis zur Entfernung – wir begleiten Sie durch den gesamten Ablauf.

Anfrage stellen

Teilen Sie uns mit, welche Bewertungen Sie betreffen. Wir schauen uns den Fall an – kostenlos und ohne Verpflichtung.

Prüfung & Einschätzung

Wir analysieren die fraglichen Einträge auf Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform und bewerten die Erfolgsaussichten.

Meldung einreichen

Wir übernehmen die Kommunikation mit der Plattform vollständig – Sie müssen sich um nichts kümmern.

Ergebnis & Abrechnung

Sobald eine Bewertung entfernt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Gezahlt wird nur, was tatsächlich gelöscht wurde.

Fallbeispiele

Beispiele aus der Praxis

Anonymisierte Fälle, die zeigen, bei welchen Bewertungen eine Meldung sinnvoll ist.

Beispiel 1 – Sanitätshaus, Berlin

★☆☆☆☆

Sehr unfreundliche und herablassende Mitarbeiterin am Telefon.

Keine konkreten Angaben, kein belegbarer Sachverhalt

Entfernt nach 2 Wochen

Beispiel 2 – Dienstleister, Bremen

★☆☆☆☆

Datenschutz scheint dieser Firma unbekannt zu sein. Hinterhältiges Verhalten auf allen Ebenen.

Schwere Vorwürfe ohne jeglichen Nachweis

Entfernt nach 2 Wochen

Beispiel 3 – Restaurant, Forchheim

★★☆☆☆

Essen kam kalt, der Service war bei größeren Gruppen überfordert. Preis-Leistung nicht gerechtfertigt.

Kein nachweisbarer Kundenkontakt – Verdacht auf Mitbewerber

Entfernt nach 3 Wochen

Preise

Transparent & erfolgsbasiert

Ein fester Preis, keine versteckten Kosten – Sie zahlen ausschließlich bei Ergebnis.

Unser Angebot

99 €

pro entfernter Bewertung · nur bei Erfolg

Persönliche Beratung inklusive
Prüfung & Einschätzung der Erfolgsaussichten
Vollständige Kommunikation mit der Plattform
Kein Erfolg = keine Kosten
Für alle gängigen Bewertungsplattformen

Jetzt unverbindlich anfragen →

Mehrere Bewertungen?

Bei größeren Aufträgen sprechen wir gerne über ein individuelles Angebot.

Kontaktieren Sie uns einfach – die Ersteinschätzung ist immer kostenlos und unverbindlich.

kontakt@klevino.de →

Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Sie schicken uns die Links oder Screenshots der betreffenden Bewertungen. Wir prüfen, ob ein Verstoß gegen die Plattformregeln vorliegt, reichen die Meldung ein und halten Sie über den Stand informiert. Gezahlt wird erst, wenn eine Bewertung tatsächlich entfernt wurde – kein Abo, keine Pauschale, keine versteckten Kosten.

Die Entfernung einer Bewertung kostet 99 € pro Rezension – inklusive persönlicher Beratung, Prüfung des Falls und vollständiger Übernahme der Kommunikation mit der Plattform. Sie zahlen erst nach erfolgreicher Löschung.

Wer nach einem Unternehmen sucht, schaut fast immer zuerst auf die Bewertungen. Auch eine einzelne auffällige 1-Stern-Rezension kann potenzielle Kunden abschrecken – besonders wenn sie oben in der Liste erscheint. Eine bereinigte Bewertungsseite stärkt das Vertrauen direkt messbar.

Das hängt von der Bewertung ab. Enthält sie klar belegbare Verstöße – etwa fehlenden Kundenkontakt, Beleidigungen oder erfundene Tatsachen – stehen die Chancen gut. Wir geben Ihnen vor dem Auftrag eine ehrliche Einschätzung. Und weil Sie nur bei Erfolg zahlen, riskieren Sie nichts.

Eine Meldung macht Sinn, wenn die Bewertung gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform verstößt – etwa weil kein echter Kundenkontakt erkennbar ist, der Inhalt beleidigend oder nachweislich falsch ist, oder Hinweise auf eine gefälschte Rezension vorliegen. Reine Meinungsäußerungen – auch negative – sind hingegen schwerer anfechtbar.

Das kommt selten vor. Wenn jemand nach einer Löschung eine neue Bewertung mit offensichtlichem Bezug zur alten hinterlässt, schauen wir uns das kostenfrei an und entscheiden gemeinsam mit Ihnen über das weitere Vorgehen.

In den meisten Fällen nicht. Wir kommunizieren direkt mit der Plattform – das reicht für den Großteil der Meldungen aus. Sollte ein Fall rechtliche Schritte erfordern, weisen wir Sie darauf hin. Ein spezialisierter Dienstleister ist in der Regel schneller und günstiger als der Weg über eine Kanzlei.

Nein – das ist technisch nicht möglich und auch rechtlich nicht vorgesehen. Unternehmen müssen Bewertungen grundsätzlich hinnehmen. Was möglich ist: regelwidrige Einträge zu melden und auf diesem Weg entfernen zu lassen. Genau dabei helfen wir.